Skriv direkt till dem som gör jobbet.
Vi svarar på varje fråga om order och produkt inom en arbetsdag, under tysk arbetstid.
Vart skriver jag?
- WhatsAppSnabbaste kanalen för orderfrågor och foton av skadat paket.
- +34 674 118 085
Öppnar chatt. Mån–fre, 09:00–17:00 CET.
- AllmäntAllt som inte passar de tre kanalerna nedan.
- contact@retatrutidesweden.com
Ämne: Allmän förfrågan
- Ordrar och fraktPågående ordrar, paketspårning och skadade leveranser.
- orders@retatrutidesweden.com
Ämne: Orderförfrågan
- GrossistGrossist, distribution, offerter och hänvisningsprogram.
- partners@retatrutidesweden.com
Ämne: Grossistförfrågan
- Produkt och hanteringFrågor om produkten och hanteringen.
- research@retatrutidesweden.com
Ämne: Produktförfrågan
Svarstid
1arbetsdag
- Öppettider
- Mån–fre 09:00–17:00 CET
- Stängt
- Tyska helgdagar
- Skickas från
- Tyskland
- Lageradress
- Emser Str. 9, 10719 Berlin
Emser Str. 9, 10719 Berlin, Tyskland.
Transportskador
Ta foton av paketet och innehållet och skriv sedan till orders@retatrutidesweden.com så snart du upptäcker skadan. Vi byter ut din försändelse.
- Tid att anmäla
- Så snart du upptäcker skadan
- Lösning
- Byte
Innan du skriver
- Frakt och leveransVi skickar inom 2 arbetsdagar efter betalning, och leverans inom EU tar vanligtvis 3 till 5 arbetsdagar.
- Ordrar och betalningarBetalningsmetoder, minimiorder och vad varukorgen tar.
- Produkt och kartongBipacksedel i kartongen. Skriv till oss vid produktfrågor.
Viktigt
RetaSweden säljer peptider i förfyllda pennor och vialer. Vi ger ingen medicinsk rådgivning. Det du skickar till oss används bara för att besvara din fråga.